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无法连接网络上网时怎么办?

2020-03-17来源:中国企讯网
无法连接网络上网时怎么办?

无线网络上是否有红色X ,或 Windows任务栏中是否有Wi-Fi图标?你的手机怎么样 - 它是否报告没有无线连接?也许你被告知没有可用的无线网络(当你知道有)。

无线连接问题可能令人难以置信地令人沮丧,尤其是当它们发生在最糟糕的时间时,例如当您需要发送电子邮件以满足截止日期并且正在无法获得技术支持的情况下工作时。

不过不用担心,因为Wi-Fi问题通常很容易解决。我们将在下面介绍您的所有选项。

Note:其他一些常见类型的Wi-Fi问题,尤其是远程工作人员,包括信号丢失和连接不稳定,有效的无线连接,但没有互联网连接,无线和互联网连接,但没有VPN访问。

确保在设备上启用Wi-Fi

在某些设备上,可以通过设备边缘的物理交换机打开和关闭无线功能。同时,大多数设备都允许您通过软件打开/关闭Wi-Fi。

首先检查这两个区域,因为如果简单地禁用无线连接,这将为您节省大量的故障排除时间。

检查Wi-Fi交换机

如果您在笔记本电脑上,请查找可以打开和关闭无线广播的硬件开关或特殊功能键。偶然翻转它相对容易,或者你是故意这样做而忘了。无论哪种方式,切换此开关或点击该功能键以查看是否是这种情况。

如果您使用的是USB无线网络适配器,请确保其已正确插入。尝试使用其他 USB端口 以确保端口不受责备。

在“设置”中启用Wi-Fi

另一个要查看的地方是设备的 设置。您可能需要在手机,台式机,笔记本电脑,Xbox上进行此操作,您可以选择任何可以打开和关闭Wi-Fi的选项。

例如,在Windows中的“ 控制面板”中,查找“电源选项”设置,然后选择“ 更改高级电源设置” 以确保“ 无线适配器设置” 选项 设置为“省电”模式。除“最高性能”之外的任何内容都可能会对适配器的性能产生负面影响并影响连接。

另外,从“控制面板”中的网络连接列表中检查已禁用的无线适配器。为此,请在“运行”或“ 命令提示符 ”中执行 control netconnections 命令,并检查其中列出的任何红色网络。

如果在设备管理器中禁用了无线适配器,系统设置可能导致无Wi-Fi连接的另一个地方。如果这是问题的原因,您可以再次轻松启用该设备。

如果您的iPhone,iPad或Android设备没有显示无线连接,请打开“ 设置” 应用并找到 Wi-Fi 选项。在那里,确保启用了Wi-Fi设置(在iOS上启用时为绿色,在大多数Androids上为蓝色)。

更接近路由器

窗户,墙壁,家具,无线电话,金属物体以及各种其他障碍物都会影响无线信号强度。

思科引用的一项研究发现,微波可以将数据吞吐量降低64%,而摄像机和模拟电话可以使吞吐量降低100%,这意味着根本没有数据连接。

如果你能够,靠近无线信号源。如果您尝试这一点并发现无线连接工作正常,请消除干扰或策略性地将路由器移动到其他位置,例如更中心的位置。

Note:其他一些可以缓解路由器距离问题的选择是 购买Wi-Fi中继器,安装网状Wi-Fi网络系统或升级到更强大的路由器。

重启或重置路由器

重启和重置是两个 非常 不同的事情,但如果您遇到网络问题或Wi-Fi性能不佳,两者都可以派上用场。

如果您的Wi-Fi路由器暂时没有断电,请尝试重新启动路由器以清除可能导致打嗝的任何内容。如果没有网络连接问题偶尔发生或者在负载很重的情况下(如Netflix流),这肯定是可以尝试的。

如果重新启动路由器无法解决问题,请尝试重置路由器的软件以将其全部恢复为出厂默认设置。这将永久删除您可能对其进行的所有自定义,例如Wi-Fi密码和其他设置。

检查SSID和密码

该SSID是Wi-Fi网络的名称。通常,此名称存储在先前连接到它的任何设备上,但如果由于某种原因它不再保存,则您的手机或其他无线设备将不会自动连接到它。

检查设备尝试连接的SSID,并确保它是您需要访问的网络的正确SSID。例如,如果您学校网络的SSID称为“SchoolGuest”,请务必从列表中选择 SSID,而不是您无权访问的其他SSID。

某些SSID是隐藏的,因此如果是这种情况,您必须自己手动输入SSID信息,而不是仅从可用网络列表中选择它。

在此注释中,SSID只是成功连接到网络所需的部分。如果尝试连接失败,并且您知道SSID是正确的,请仔细检查密码以确保其与路由器上配置的密码匹配。您可能需要与网络管理员联系才能获得此信息。

Note: 如果在步骤3中重置路由器,路由器可能甚至不再打开Wi-Fi,在这种情况下,您需要在尝试连接之前完成该操作。如果重置路由器正在广播Wi-Fi,则它不再使用您之前使用的SSID,因此如果您无法从网络列表中找到它,请记住这一点。

检查设备的DHCP设置

大多数无线路由器都设置为DHCP服务器,允许计算机和其他客户端设备加入网络,因此无需手动设置其IP地址。

检查无线网络适配器的TCP / IP设置,确保适配器自动从DHCP服务器获取设置。如果它没有自动获取地址,那么它可能使用静态IP地址,如果网络没有以这种方式设置,这可能会导致问题。

您可以通过运行或命令提示符运行 control netconnections 命令行命令在Windows中执行此操作。右键单击无线网络适配器并输入其属性,然后输入IPv4或IPv6选项以检查如何获取IP地址。

可以通过Wi-Fi 选项中的“设置” 应用在 iPhone或iPad上执行类似步骤 。点击遇到无线连接问题的网络旁边的(i),并确保设置适当的 配置IP 选项, 如果它应该使用DHCP则选择自动,如果需要则选择 手动

对于Android,请打开“ 设置”>“Wi-Fi” 菜单,然后点击网络名称。使用那里的 编辑 链接查找控制DHCP和静态地址的高级设置。

更新网络驱动程序和操作系统

设备驱动程序问题也可能导致网络连接问题 - 您的网络驱动程序可能已过时,新驱动程序可能会导致问题,最近无线路由器可能已升级等。

首先尝试进行系统更新。在Windows中,使用Windows更新来下载并安装任何必要的修复或更新,无论是对操作系统和任何网络适配器。

另请访问制造商的网络以获取您的网络适配器,并检查是否有可用的更新。更新大多数网络驱动程序的一种非常简单的方法是使用免费的驱动程序更新工具。

让计算机尝试修复连接

Windows可以尝试为您修复无线问题或提供其他故障排除。

为此,请右键单击任务栏中的网络连接图标,然后选择“ 诊断”,“ 修复 ”或“ 诊断和修复”,具体取决于您的Windows版本。

如果您没有看到,请打开“控制面板”并搜索“ 网络和共享中心” 或“ 网络连接”,或从“运行”或“命令提示符” 执行控制网络连接,以查找网络连接列表,其中一个应用于Wi-Fi适配器。右键单击它并选择一个修复选项。

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